¿Que es Airie?
Airie centraliza todos tus canales, organiza y automatiza tareas repetitivas. Atiende mejor, responde mas rapido y haz crecer tu negocio sin esfuerzo.
Una sola plataforma para hablar con todos tus clientes
Airie centraliza todos tus mensajes en un solo lugar. Responde desde WhatsApp, Instagram, Facebook, correo y mas, sin cambiar de pantalla. Conecta tus canales, invita a tu equipo y empieza a atender de forma simple, rapida y sin limites.
Colaboracion
con tu equipo
Asigna conversaciones, trabaja en conjunto y manten el control con usuarios ilimitados.
Analisis por
agente y equipo
Visualiza actividad, volumenes de mensajes y tiempos de respuesta al instante. Toma decisiones basadas en datos, no suposiciones.
Embudos inteligentes
Airie analiza el contenido del mensaje y lo asigna automaticamente al embudo correspondiente: ventas, soporte, posventa o cualquier otro que configures. Todo se adapta a tu flujo de trabajo.
Vision 360° de Cada Cliente
Nuestro CRM integrado unifica el historial completo de cada cliente en un perfil unico. Accede a sus conversaciones pasadas, datos y tickets desde cualquier canal para ofrecer una atencion personalizada que construye relaciones a largo plazo.
Notas Internas para el Equipo
Crea comentarios privados en el perfil de un cliente que solo tu equipo puede ver.
Perfiles de Clientes
Guarda y edita datos claves de tus clientes. Clasificalos como tu quieras (ej: "Cliente VIP") para segmentar y personalizar tu servicio al maximo.
Gestion de Tickets Integrada
Crea tickets directamente desde una conversacion para dar seguimiento a una venta o un caso de soporte.
El poder de entender a cada cliente, al instante.
Airie analiza y clasifica automaticamente cada nueva conversacion por su tematica (ej: "Consulta de Venta", "Soporte Tecnico"). Tu equipo sabra lo que el cliente necesita incluso antes de abrir el chat.
Deteccion de Palabras Claves
La IA identifica automaticamente palabras y frases clave en los mensajes iniciales para comprender la necesidad real del cliente, ya sea una cotizacion, una pregunta tecnica o un reclamo.
Etiquetado Automatico por Tematica
Basado en el analisis, cada conversacion es marcada instantaneamente con una etiqueta para que tu equipo sepa de que se trata de un solo vistazo.
Asignacion Inteligente a Equipos
Permite que las conversaciones mas importantes se asignen automaticamente al equipo o persona correcta.
